Взыскание морального вреда

Жизнь полна неожиданностей, и не всегда справедливых. Автомобильная авария, врачебная ошибка, клевета – от этого страдает наше имущество и мы сами.

К счастью, нас защищает закон, и Вы вправе получить компенсацию морального вреда за причинённые физические и нравственные страдания. Это право закреплено в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации:

Если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Взыскание морального вреда – это процедура, в ходе которой пострадавший обращается в суд с требованием о денежной компенсации за причинённые ему физические или нравственные страдания. 

Когда можно требовать взыскание морального вреда

Взыскать компенсацию за моральный вред можно при нарушении имущественных и неимущественных прав. 

Компенсация морального вреда при нарушении имущественных прав

Само по себе нарушение имущественных прав не является основанием для компенсации морального вреда. Чтобы получить компенсацию, нужно доказать, что помимо материального ущерба Вы испытали физические или нравственные страдания.  Например,  если у Вас украли семейную реликвию,  которая не имела большой материальной ценности, но была очень дорога вам как память. В этом случае,  потеря  реликвии,  вызывающая у  Вас  глубокие  эмоциональные  переживания,  будет  являться  основанием  для  компенсации  морального  вреда.

Проще говоря, если Вам причинили материальный ущерб и душевные страдания одновременно, Вы можете получить компенсацию и за то, и за другое.

Нарушение неимущественных прав

Эта категория затрагивает самые разные ситуации, связанных с нарушением:

• жизни и здоровья;
• достоинства личности;
• свободы и личной неприкосновенности;
• неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны;
• чести и доброго имени;
• тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений и так далее.

Даже если Ваш случай не описан в законе, суд может встать на Вашу сторону и присудить компенсацию. Но есть несколько типичных ситуаций, в которых взыскание морального вреда встречается особенно часто:

• ДТП: физическая боль, стресс в результате аварии.
• Нарушение трудовых прав: незаконное увольнение, задержка зарплаты, дискриминация на работе.
• Нарушение прав потребителя: продажа некачественного товара, дезинформация, повлекшие за собой серьёзные последствия.
• Нанесение вреда неимущественным благам: клевета, оскорбление, вмешательство в личную жизнь, нарушение авторских прав.
• Причинение вреда здоровью: врачебная ошибка, несчастный случай на производстве.

Компенсация морального вреда при ДТП

Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, не редкость. Даже если авария обошлась без серьёзных травм, она все равно может стать источником сильного стресса и переживаний. И если водитель или находящиеся рядом пассажиры испытали подобное, Вы вправе требовать компенсацию за моральный вред.

Платить  компенсацию  будет  виновник  аварии,  страховая  компания сюда не относится.  Размер определит  суд,  учитывая  степень  вины  нарушителя,  тяжесть  Ваших  страданий,  Вашу  собственную  вину  (если  таковая  имеется)  и  другие имеющие значения  факторы.

Пример из судебной практики

Молодая мама попала в аварию вместе с трёхлетним ребенком. К счастью, серьёзных травм удалось избежать, но женщина испытала сильнейший стресс и шок, боясь за жизнь и здоровье малыша. В результате у нее развилось тревожное состояние: страх вождения, особенно с ребёнком в машине. Женщина обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда к виновнику ДТП, оценив свои страдания в 100 000 рублей. Но, поскольку её слова ничем не подтверждены, суд присудил ей компенсацию всего в 7 000 рублей. 

Компенсация морального вреда при нарушении трудовых прав

Компенсацию морального вреда можно требовать при любых нарушениях трудовых прав, которые привели к финансовым трудностям или психологическим травмам, например:

• Незаконное увольнение;
• Задержка зарплаты;
• Дискриминация;
• Неоформление трудового договора;
• Нарушение сроков выплаты отпускных или больничных;
• Неправомерное дисциплинарное взыскание.

Пример из судебной практики

После 10 лет выслуги сотрудника бухгалтерской фирмы сократили. При увольнении ему не выплатили все положенные компенсации. Он обратился в суд, требуя 40 000 рублей за моральный вред: из-за несвоевременного уведомления об увольнении он долго не мог найти новую работу и попал в сложную финансовую ситуацию, едва сводя концы с концами и не имея возможности оплачивать кредит.

Суд частично удовлетворил его требования, взыскав с работодателя 10 000 рублей. Судья учел нарушение трудовых прав, но снизил размер компенсации, поскольку заявитель не смог предоставить доказательства того, что он действительно не мог найти новую работу в течение длительного времени.

Нарушение прав потребителя

Это любая ситуация, когда продавец или исполнитель услуг не выполняет свои обязательства: продает некачественный товар, отказывается от гарантийного ремонта, навязывает дополнительные услуги, обманывает в рекламе и т.д. 

Пример из судебной практики

В Новосибирске суд взыскал с магазина бытовой техники 1 500 рублей в качестве компенсации морального вреда за отказ продавца принять обратно неисправный холодильник, который покупательница приобрела всего неделю назад. Холодильник перестал морозить, продукты испортились, а магазин отказывался возвращать деньги, ссылаясь на отсутствие необходимых документов в сервисном центре. 

Компенсация морального вреда за нанесение вреда неимущественным благам

Под эту категорию попадают самые разные ситуации, связанные с нарушением авторских прав и репутации человека:

• Оскорбления, угрозы, распространение компрометирующей информации в интернете.
• Разглашение информации о диагнозе, лечении или состоянии здоровья пациента без его согласия.
• Скрытая съёмка или публикация видео без согласия человека.
• Использование чужих текстов, фотографий, музыки без разрешения автора.

Компенсация при причинении вреда здоровью

Здоровье — одна из самых главных ценностей человека. В таких случаях суды склонны присуждать более высокие компенсации морального вреда, чем в других категориях дел. И хотя доказать факт причинения вреда здоровью проще за счёт наличия медицинских заключений, размер компенсации морального вреда всегда зависит от конкретных обстоятельств дела. Суд учитывает тяжесть травмы, степень вины, обстоятельства дела.

Например, в Красноярске женщина подала в суд на больницу, где ей была сделана неудачная операция на колене. В результате ошибки врачей она стала инвалидом. Суд взыскал с больницы 2 000 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и потерю возможности вести активный образ жизни.

Как подать иск о возмещении морального вреда

Иск может подаваться не только по месту жительства ответчика или месту её нахождения, но и по Вашему месту жительства или по месту причинения вреда.

Подать иск нужно не позднее трёх лет со дня причинения нравственных страданий.

Госпошлина не взимается в случаях взыскания морального вреда за причинение вреда здоровью, нарушение прав потребителей, трудовых прав и прав в сфере персональных данных. В остальных случаях при подаче иска о компенсации морального вреда необходимо уплатить 300 рублей.

В исковом заявлении рекомендуется чётко и подробно описать ситуацию, в результате которой был причинён моральный вред:

• Какие именно действия (или бездействие) ответчика привели к нарушению прав.
• Какие физические и нравственные страдания Вы были испытаны в результате этого.
• Какую сумму компенсации морального вреда Вы требуете и почему.

К исковому заявлению необходимо приложить все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт причинения морального вреда и его тяжесть (медицинские справки, фотографии, видеозаписи, скриншоты, вещественные доказательства). Чем больше доказательств получится предоставить, тем выше шансы на удовлетворение размера компенсации.

Что делать, если Вы не получили присуждённую компенсацию?

К сожалению, даже после положительного решения суда ответчики не всегда спешат выплачивать присужденную компенсацию. В таких случаях закон предусматривает механизм индексации, который позволяет защитить Ваши интересы от инфляции.

Индексация — это перерасчёт присужденной судом денежной суммы с учетом роста потребительских цен. Проще говоря, если Вам присудили компенсацию год назад, а выплатили только сейчас, то с учетом инфляции эта сумма уже не будет равноценна той, что была присуждена изначально. Индексация позволяет "догнать" реальную стоимость денег и получить справедливую компенсацию.

Индексация присуждённой суммы регулируется статьей 208 Гражданского процессуального кодекса РФ. По заявлению взыскателя суд может пересчитать сумму компенсации с учётом официального индекса потребительских цен (ИПЦ), публикуемого Росстатом.

Наш сервис SmartIndeks для того и созд2ан, чтобы помочь взыскателям получить свои деньги в полном объёме.

Что делает сервис:

1. Автоматический расчёт индексации. 

Вам не нужно вручную разбираться в сложных формулах и искать данные об инфляции. Сервис мгновенно рассчитает, насколько должна увеличиться присуждённая сумма.

2. Формирование заявления.

После расчёта система автоматически создаёт заявление об индексации, которое полностью соответствует требованиям суда.

3. Онлайн-подача. 

Заявление подаётся в нужный суд прямо через сервис, а статус его рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на нашем сайте.

Процесс расчёта и подачи заявления занимает всего несколько минут.

Стоимость услуги составляет 10% от суммы индексации. Если суд откажет в удовлетворении заявления, сервис вернёт вам деньги.

Попробуйте и убедитесь сами, как легко восстановить реальную стоимость присуждённых сумм.